我们做网络推广的,经常会需要在线沟通工具,这样更方便与访客进行在线交通,更好的达到为客户服务、解决访客问题,同时能达到营销的目的,所以需要在网站或网页上设置一个在线咨询工具。
虽然百度自带的爱番番也是一个在线咨询工具,但其功能略少一些,还有一些运营咨询人员比较熟悉第三方的咨询工具,像商务通、快商通、易聊等,这些除了普通的对话咨询功能外,还有人工智能回答系统,这个可以大大减轻咨询人员的工作量,并且现在人工智能的回答系统已经有几家做得比较好了,其咨询回答效果与人工不相上下,甚至有行行业还优于人工咨询。所以设置第三方咨询工具是很有必要的。怎么设置?以下面截图来说明一下:
第一步:登录百度推广后台,进入基木鱼。现在好多行业都为“托管”行业,也就是说落脚页只能落到百度自己的建站页面上,不能落到自己的官网或其它推广网站上,这也是风险规避的一种做法。
第二步:咨询工具属于营销方面的,点击营销通
第三步:点击账户设置
第四步:授权应用,新增授权
第五步,选择相应的第三方咨询工具
第六步,填写第三方咨询工具,进行授权后,就可以在百度的基木鱼页面上使用这个咨询方案啦!
OK , 今天就分享到这里,有什么竞价方面的问题,欢迎咨询发菜。