看案例学营销,今天发菜给大家分享的故事,发生在美国。很久以前有一个珠宝店的老板在冬天推出了一个活动,内容是,如果在感恩节之后两个星期内。你在珠宝店里买了珠宝,圣诞节当天如果当地下雪超过3英寸。买珠宝的钱全部返还!珠宝你继续留着,相当于免费得了一个珠宝。这个活动很快在当地炸锅了,大家口口相传这家店一下子就火了。甚至很多人从很远的地方跑过来买他的珠宝,销售额大增。结果在圣诞节当天,当地下了6英寸的大雪,这家店排满了申请全额退款的人。老板二话没说,珠宝保留,全额退款!当天就退了几十万美金。这个活动失败了吗?老板是傻吗?相反老板很聪明。他在搞这个活动的时候,买了天气保险。这个保险的大概意思就是说,如果因为天气原因造成他损失的,可以得到对应的赔偿。最终这家店的老板借助这种极付传播力的趣味活动,大大的增加了知名度和销售额。据说,后来还搞了一个结婚当天如果下雨婚戒免费等一系列活动,虽然不知道这种天气保险是否真实存在。但这不重要重要的是老板这套思路很厉害。
当满大街都是同质化打折促销等优惠活动时,他的套路能够让人眼前一亮。充分利用了人类厌恶风险的心理且很好的规避了自身的风险。这个活动我你们有那些地方可以借鉴呢?
我总结了两个关键词
第一个关键词是 意外之喜
原本只是买个珠宝,但如果圣诞节那天下大雪,珠宝就可以免费。这个免费的可能性对客户来讲,就是意外之喜。本来也要买珠宝的并没有损失什么。但如果下大雪就可以白白得到一个珠宝,却没有任何风险。这需要注意的是游戏规则,尽可能让用户在心中放大意外之喜的可能性 如果珠宝店的老板说,下雪超过100公分才返还购买费,用相信效果一定不太理想。因此用户心理预期程度的拿捏,要在具体的执行当中仔细推敲。
第二个关键词是风险转移
一旦设置了有吸引力的游戏规则,就要做好最坏的打算,万一真的下雪了,你要有应对机制。
好了,今天的案例分享就到这里了,希望对你的营销思路有所启发。