大家好，我是发菜，有好多朋友会问：没有太多钱做营销，怎么办？其实没有钱才应该做营销呀。做营销未必需要很多钱。哪尼？今天发菜带来了一个被无数人讨论过的案例：保健品品牌“脑白金”，一提到脑白金，大家可能都会想到他那句用了20年的广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。他能够连续16年做到保健品行业单品销售第一名，仅这一个成绩就足以让很多企业去研究学习。既然被那么多人分享过，为什么我还要讲这个案例呢？因为有企业的负责人一提到营销案例和营销的概念大家都知道，但是一旦落到执行上，却总是不尽人意，没什么效果。总结一下就是：期望值很高，但结果往往很差。为什么会出现这个现象呢？钱花了效果不好怎么办呢？这个，就是我今天分享这个案例的目的。脑白金是史玉柱1997年前后创立的。当时史水柱还背负了两个亿的外债。我们大部分人现在的状况，可能都比当时的脑白金要好。所以在学习这个案例的时候不用考虑成本压力。除非你现在也背负几个亿的外债。史玉柱在做脑白金前期，经常跑到公园跟老头老太太聊天，围绕脑白金收集这些老头老太太的反馈。后来，得出的结论是，老头老太太都很抠门。明明很有钱，但是很多都说买不起脑白金。在往深了了解，发现这些老人其实是只对自己抠门，给自己的孙子花钱很大方。这都是天下父母心，把最好的都留给孩子们。如果是子女们给他们买，他们还是很愿意吃脑白金的。于是脑白金才定位为礼品。定位明确以后。他们组织员工想了好几百条广告语。然后不断的筛选。选出来以后，投放到当地的一个小报纸上测试。如果效果好了，加大测试范围，如果效果不好，拿回来再改。就这样，才逐步改出来了畅销20年的广告词：今年过节不收礼，收礼只收脑白金。
这些执行细节能给我们哪些启发呢？我总结了两个关键词：反馈和测试。找我做咨询的企业当中，有相当一部分企业曾经的很多营销点子完全是拍脑门决定的，几个人在办公室头脑风暴，突然想到一个营销点子，然后一群人都觉得超棒，兴奋的拿着一大笔资金砸下去，发现没有任何反应。从此捂紧口袋，不敢再做任何尝试。那如何规避这种风险呢？其实就是反馈、测试。在办公室里闷头想出来的点子，未必是用户需要的。营销初期，一定要和用户沟通。就像脑白金一样，去公园和老头老太太聊天。从用户那里得到一些反馈。从用户嘴里说出来的，往往是你结果最近的。他们的反馈或许就是你营销的点子。总结好点子就可以投放了吗？当然不是，点子和方法总结出来以后，先做的应该是测试，好的营销都是试出来的，先用极少的成本测试一下。如果效果反馈比较好再加大投放量。效果不好继续修改，直到改好为止。好与不好，销量说了算。回到我们今天的主题。钱花了效果不好怎么办？其实，效果不好，往往就是因为没有测试。和反馈。而测试和反馈也花不了几个钱。以上就是今天的内容。也希望大家在做营销的时候，能够充分考虑用户反馈。以及通过测试来把控风险。
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