做百度客服的十大好处

对于想要进入SEM行业的人来说，进入百度（代理商）做客服工作的确是一个挺好的选择，因为入职门槛不高，且培训体系完善，接触到的东西也比较多，这个平台的确能够提供一个较好的成长平台。发菜认识的不少SEM大神，都有过在百度做客服的从业经历。

其实做百度客服的好处真的很多，对以后从事网络营销工作是非常有好处的，以下总结几点：

1、接触行业多。

 

如果不是维护行业客户群，那就会接触很多行业客户。维护久了能学到各行各业的商业模式，各类产品特点等，可以触类旁通，可以从中了解哪些行业发展前景会比较好。

 

2、接触账户多。

 

有的账户大有的账户小，不同规模账户的操作方法不一，使用策略不一。例如看有团队人员维护的账户，可以学习到他们搭建账户的策略方向，能评估哪些策略是正确可行的，为自己亲自操刀的时候少走弯路，降低试错成本。再如小账户没有团队维护的，可以用自己的专业知识跟老板或都负责沟通，根据自身累积的经验大胆投放，作出调整后，追踪好转化数据，帮客户作效果。

 

3、接触牛人多。

 

例如大部分企业都是中小企业，账户管理员都由老板操刀，懂得搞关系的人，能建立自己的人脉圈，为以后职业生涯打好根基。

 

4、行业知识广。

 

有自己的完善的岗前培训制度，第一时间了解更新的产品，学习渠道的多样化（内部优秀员工分享，新产品培训，优化技巧类分类，线上视频学习等），以及行业最新资讯和行业内幕都能了解到。可以说有乙方工作经验的同学，底子往往都挺好的。

 

5、发展方向多。

 

在乙方工作过的人，会更懂得“体制”内的一些事，例如开返点户，接私单赚外快等，做的好的人，直接就出去自由职业或者创业去了。不一定会选择甲方继续发展。

 

6、工作压力小。

 

很多乙方公司的压力确实比甲方或者第三方公司的压力小得多。很简单，甲方SEMer直接为效果负责，业绩负责，没效果随时都可能走人或者公司倒闭。

 

7、周围美女多。

 

真不是吹牛，一个客服部门80%都是女生。单身男士要混进去等跳槽的时候老婆孩子或许都有了。（不过据说有些地区很少要男生做客服，你说为啥？）

 

8、晋升空间大。

 

会有明确的岗位晋升路线，所要达到的条件，针对管理层的岗位都会有相应的培训。

 

9、福利待遇好。

 

五险一金，按最高档买，双休，有丰富的周末活动。

 

10、内部转岗。

 

在小公司的话，如果做得不好，只有辞职，但在大公司，只要有合适的岗位，想去尝试，只要有能力，条件达到都可以去走内部竞聘。

 

最后，从事这个工作，接触的人还是比较多，能够累积人脉，同一个行业，圈子都很小的，有一些公司的SEM可能都在同一个行业的交流群，管理的帐户多了，朋友也就多，多了以后发展的渠道。