数据表明，客户跟进七次以上成功率更高！以下八个话题，让你变着花样跟进客户
（1）价格更新
产品价格出现涨跌要第一时间和客户沟通
在谈价格的同时更是在试探客户，在交流中了解客户近期的情况
（2）产品更新
包括产品新的材料、新的图片、新的包装、新的功能
（3）公司动态
包括新设备的引进、并购重组、人员变动、上市、周年庆、社会活动。
（4）展会邀请
邀请客户需要注意时间，在活动开始一个月前、两周前、一周前各发一次提醒客户
（5）来访邀请
邀请客户来公司参观洽谈
（6）节日问候
特别是要记住客户当地特殊或重视的节日，如中东的开斋节，这是与客户交流的好时机
（7）促销活动
除了公司近期的优惠活动之外，还可以配合客户当地的采购节做促销活动
（8）线上直播
一旦有直播活动记得要邀请所有客户，这对充分了解公司和产品有很大帮助。
分享4个外贸跟进客户干货文案
1、跟进新客户
Hi(Name]
I really enjoyed chatting with you earlier today and learning more about how you and[your company].
很高兴今早与您的交谈，并进一步了解了您和[贵公司]。
I promised you some more info and here it is. I' ve attached more information about[request] and [other].
请查收我答应给您的资料，已附上有关[要求]和[其他]的更多信息
Please let me know when you have had a chance to take a look at this info and wouldlike me to give you a call to discuss,l' d be happy to answer any questions you have.Feel free to call me at [number] any time.
请让我知道您何时有机会查看这些资料，并希望我何时给您打电话进行讨论。我很乐意回答您的任何问题。也欢迎您随时给我打电话。
2、邮件发出后，客户没有动静
Hi[Name].
l trust that you have had an opportunity to read my previous email and look at ourwebsite, so I figured it' d be worth checking in with you again.
我相信您已查阅了之前给您发送的邮件并浏览过我们的网站，因此我认为是很有必要再次与您联系的
Have you given any additional thought to my proposal? I' d be happy to do a quickreview of it on the phone and answer any and all questions you may have.
您对我的提议(方案)是否有其他的想法呢?我很乐意通过电话对其进行快速审核，并回答您可能遇到的所有问题
When would suit you for a quick call?
什么时候方便跟您通话呢?
3、按照约定给客户发送资料
Hi[Name]
l'd like to thank you for taking the time to hear me out on (DAYJ. I' m really excited about the big progress of this relationship.
感谢您抽出宝贵的时间在[日期]跟我进行通话。我们关系的进一步推进让我感到非常兴奋。
You mentioned that you would need to consult with [Person] before making a decision. I am really eager to hear what they thought of my proposal.
您提到在做出决定之前，需要与[人员]进行协商。我真的很想听听他们对我的建议的看法。
ls there a spot on your calendar could claim to discuss how we can take this dealforward?
您能给我一个准确的日期，让我们讨论如何推进这项交易吗?
4、适用于好久没联系的客户
Hi[Name].
l'm sorry we haven’ t been able to connect recently. When we last spoke, you seemedvery interested in [objective of product or service].
很抱歉我们最近没有怎么联系。从我们上次交谈中，您似乎对[产品或服务的目标]非常感兴趣。
I realize that you are most likely incredibly busy, so l am happy to schedule a call withyou at any time, even if it falls outside regular office hours or on a weekend if that makesit easier for you.
我知道您很可能非常忙，因此就算不是上班时间甚至是周末，我也很乐意随时跟您进行电话交谈只要在您方便的时候就行
l really don't mean to harass you, but would appreciate some indication on yourdecision either way.
我真的不是想要打扰您，但希望您能以某种方式向我表明您的决定
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