Hello,大家好,今天发菜又来唠叨点东西了,很多从事外贸行业的人呢,自认为很了解用户,特别是企业老板,经常插手SEO运营者的工作,最终导致亏损,要是你真的了解用户,估计你已经赚大钱了,还会有时间听我在这里讲吗?
现在,是个大数据时代,一切都要用数据说话,像谷歌,已经按照国家(或城市,或方圆多少公里)为市场推广区域,将市场进行了详细的划分。但是,我们的老板却保持着原有的观点。当你问他,你想推广哪个区域呀?普遍的回答,都是欧美。你在开玩笑吗?欧美有那么多个国家,怎么可能一下子全部推广到?所以啊,我们要重点区域重点做。
那要怎么样才能做到重点区域重点做呢?这就需要你在内部数据分析,看看哪个国家的出口利润高?哪些国家客户回款快?然后再跟销售部门做分析。接下来我们就知道,哪个国家地区,是我们首批重点推广的。但在现实生活中呢,有很多的朋友都不会沉下心认真的分析。原因很简单,就是懒,不愿意动脑子,不想结合数据来分析。其实不用把数据分析想的太复杂,他是有很多方法的。我们可以从两个方面来着手。在分析消费用户是谁的时候,首先,分析产品有哪些人使用?把这类人群总结起来,然后再来分析用户的经济消费水平,其实,很多的,业务人员对自己的产品都了如指掌,倒背如流。但你要知道客户只能通过你的网站的图片和文字描述去了解你的产品信息。因此,获得信息,还是比较有限的。在这个时候,外贸销售与客户的交流,就尤为重要了,当一个用户咨询的时候,你要发现他有什么需求,而不是一直重复的介绍产品,让用户心生反感。
跟大家说个小故事。有对夫妇逛商场。女的呢,看中了一套高档餐具,坚持要买。丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了一句话。他一听立马掏钱。那是什么让他转变的?原来呀是导购员对丈夫说,夫人买那么贵的餐具,是不会舍得让你洗碗的。这个小故事就是利用丈夫懒惰的心理进行销售。当然。所有战略的前提是有用户才还有效。其实,对用户心理的行为分析,只在挖掘用户的隐形需求。人们购买产品的时候,会有些隐形的问题,像物流,贷款,支付等问题。大家不妨把自己当做用户来设想,我们在购买这些产品的时候,除了在意价钱之外,还在意什么问题呢?然后,我们还需要知道,用户为什么选择你?因为你的产品好?因为你是质量厂家保证?你的价格便宜?现实生活中有很多朋友,迷之自信,自认为自己的产品是最好的,用户一定会喜欢。孰不知,现在已经从质量时代过度到了需求时代。不管什么产品,用户都会产生顾虑。即使你今天说破天,用户还是不放心。所以,别认为好产品,用户就一定会购买。你还要考虑,除了物美价廉,还能给客户提供其他更好的服务。好了,今天发菜就跟大家分享这么多吧,有外贸建站需求的朋友可以加我哦。