大家好,在我从事Google SEO的这些年中,总会遇到有些“专家”称,根本没有内容营销战略这回事。每每这样,我总是觉得荒诞离奇。今天就为大家来分享一下关于内容营销的那些事。
首先:对内容营销战略的抨击
“根本没有内容营销战略这回事儿”时,他们通常是想要证明自己精通市场营销理论。抨击言论往往是这样的:不可能有内容营销战略,因为内容营销不过是一个战术。您的市场营销战略是指导企业参与竞争和创造价值的全局性准则,不可能围绕某一个战术性方法制定而成。在抨击内容营销战略的人看来,凡是声称自己有内容营销战略的人,根本不懂市场营销。
您经常能在文章中看到这样的说法,指责我们内容营销人员总想着争抢广告预算、对投资回报率漠不关心,或者指责我们是油嘴滑舌的销售员──声称无需付费媒体就能奇迹般地获得自然触达率。这样说的人认为自己是在证明内容营销人员不懂市场营销;然而真正证明的是他们自己不懂内容。
其次:内容营销战略的真正定义
真正的内容营销战略旨在仔细考虑如何用有价值的内容换取有价值的互动,力求辨识和衡量这种价值。它与您的业务价值主张以及您和潜在客户沟通的方式密不可分。内容营销能够并且应该影响您的整体市场营销战略,而不仅仅是您用于执行市场营销战略的战术。
下面呢,我就来简单的概述如何才能超越内容营销战术,打造真正的内容营销战略。
不要欺骗自己说内容是付费媒体的替代品
把内容营销当作一种战术或渠道的人往往认为,内容营销和其它战术及渠道的主要区别在于它能够带来自然触达率。接着仓促得出结论认为内容是付费媒体的替代品,认为它就是病毒式传播。事实上,对于内容营销战略而言,这种想法一开始就大错特错。
内容营销的一个关键要素是要不断地向合适的对象呈现相关的内容──您需要利用多种形式的付费媒体,才能做到这一点。您有时期望获得大规模的知名度和参与度,有时则期望作为基于客户营销的一部分,为特定对象呈现精心打造的一系列内容。
顾名思义,病毒式传播是不可能被预测或控制的,于是就无法成为内容营销战略性方法的一部分。如果您制作内容的目标是获得廉价触达率、期望知名度有所提升,那么日后您将很难以一种有意义的方式把内容和业务成果及业务战略挂钩。着眼于病毒式传播的战略算不上内容营销战略。
不要满足于“随机的内容行为”
把内容当作战术的营销人员常做的另一个假设是:可以根据眼下的营销目标,随时使用和撤下内容。正如某一品牌可以只在圣诞节前夕进行电视广告宣传活动,刺激销售额,其余时间完全不做电视广告一样,对于很多企业而言,当营销机构要推销某种听起来很酷的一次性创意,或者自己有新产品要宣传时,才会突然想起内容营销。
内容营销的本质意味着这些“随机的内容行为”未必次次奏效。即使您的品牌是内容制作方,也无法预先获得目标受众的关注。当您突然出现在某人的社交媒体消息流,所谓提供“有用”的内容,实际上就是推荐人们使用您的产品,根本没有任何原创性可言。或者当您有一个看上去有趣的好创意,但它却和您的品牌或业务战略没有明显关联,这也根本算不上真正地开展营销工作。
内容格式的固有优势决定了战术性内容是有效的。在消息流中运作良好的某一项内容通常比它旁边的展示型广告更吸引人,即使背后并没有完整的内容营销战略。一段引人入胜的叙事短片带来的参与度通常比一段30秒的广告要高得多。这些都是用有效的内容取代其他市场营销战术的实例,但是这些内容不都是内容营销战略。真正的内容营销战略能够将这种一次性的成功转化为可持续的增长动力,因为它知道如何通过为目标受众创造价值来获得业务价值。
发菜提醒,内容营销不是唯一的市场营销战略类型,但它最适合我们当前所处的注意力经济环境,所以尤为重要。