大家好,我是发菜,今天跟大家分享“从众心理的营销方法”。
当你去逛街突然发现有家店门口有特别多人在排队,每个人都大包小包的买东西,这个时候你心里会怎么想,大部分人会觉得这家店这么多人卖的是什么,过去看看或者是这家店也太火爆了吧,一下子记住了这家店,类似的现象会出现在各行各业,比如新楼盘开售新店开业新品发布等等,今天就和大家聊聊这个现象背后的故事,很早前,日本有个叫多穿薄的人,他当时是日本尿布大王专门生产婴儿用的尿布,他公司生产的尿布曾经一度占据日本70%的市场份额非常了不起,但是他刚起步的时候非常惨淡,用的是新技术新材料生产出来的产品,质量也不错,不是没人买怎么办呢,这个人就想到了一招,他让自己的员工牌成长队来买自己公司的尿布,营造出一种很火爆的购买场景,结果这招果然好用很多看到的人都会好奇吸引了很多从众型消费,就这一张就能扭转局面吗?当然不是这张只是让他有了第一批天使客户这些天使客户拿到产品以后发现质量确实很好,才有了后续的口碑传播和后期壮大的基础条件,今天咱们就重点说说这个从众现象这种从众心理有什么科学依据吗,有个著名的心理学实验,叫阿希实验,实验每组有七个人其中六个人是托儿,也就是说每一组人中只有一个人是真正被实验的,然后要求他们完成一些简单的任务,比如给他们画四条线然后让他们对比第一条线和其他三条线哪条是一样长的,当着六个托儿在前面都异口同声的说出错误答案的时候,有四分之三的被测试者都不同程度地跟随了错误的答案,还有很多类似的测试视频,比如有个在电梯里测试从众心理的视频,大概安排了十个托让这十个托儿在电梯里都背对着电梯门结果发现被测试的人在电梯中也都会不自觉的背对着电梯门,好的测试是在一个灰市里面安排了一大帮托儿,一开始大家都坐着,当所有的托儿都同时站起来的时候被测试的人,大部分也都会站起来,谁知今日从重心理在商业和,或者市场营销中依然经常看到,甚至被很多不良商家用来进行违法诈骗,比如看病是那些医托儿报学校时的那些学徒相近时的婚托儿吃饭时的酒托等等。
讲了这么多实验我们再具体做营销时该怎么应用呢,我总结了一个中心和两个基本点一个中心就是你的产品或服务能够合法地满足消费者的需求,就像我前面说的,这招只能帮你得到第一批天使客户真正走的长远还是要看产品或者服务的品质和价值,两个基本点分别是人气信息和行为引导,什么是人气信息呢,举个简单的例子,你在淘宝买东西会不会看这个东西的销量呢个产品一家店每个月卖两万件,另一个店才卖两件你会买那家的,人气信息背后其实也,几个产业比如做电商的肯定都知道有个手段叫刷单,虽然各大电商平台一在用各种手段禁止甚至惩罚刷单,但依然压制不住这种行为的真实存在,再留你们一定听说过,微博微信刷粉丝刷阅读量刷点赞等等这些都是人气信息的体现在这里需要说明一下,我讲这些并不是在引导大家去刷很多数据,出来的数据有很多弊端,以后我单独再抽一七和的呀洗脚这里就不展开了咱们再说一下什么是行为引导,假如你的店前面排了很长的队,但是所有到店里面的人都没有消费,你觉得效果会好吗?行为引导的核心是让客户消费,这不很关键,举例子,我的客户中有不少人是做律师的,我让他们在网上写文章,以及回答网友的问题,他们做的很好,有的阅读量和评论量都非常高。但就是没有人咨询他。他们很郁闷,问我:为什么没有咨询?我告诉他,这就是缺乏行为引导。我说。你以后再所有文章或者问答的结尾都加上一句话。大家有不明白的地方,可以随时咨询我,我免费帮大家解答。加上这句话,以后,现在,每天都有人咨询。最后。我在总结一下本期的一个中心和两个基本点。一个中心,是你的产品和服务能实实在在,合法的,满足客户的需求。两个基本点分别是,人气,信息和行为引导。好了。今天的内容就在这儿,最后欢迎大家在评论区评论。